拖挂房车是没有自身驱动力，通过连接装备与小轿车、越野车、皮卡等牵引车相连，依靠牵引车车辆动力前进的一类的休闲娱乐用车。拖挂式房车具有卧具、餐具、生活起居设施以及卫生清洁设施，在到达目的地可与牵引车辆分离，与露营地、停车场等目的地水电供应接口相连，满足人们在远离城市的环境下生活。

拖挂式房车的优点：

拖挂式房车在到达目的地后可与牵引车辆分离，相当于带着房和车一起旅行，分离后使用者可以驾驶小轿车、越野车自由活动，到目的地旅行或到市区购物添加旅行所需的生活用品的补给，可以灵活行动，不会像自行式房车那样行驶笨重，无论到哪里都需要为庞大的自重油耗而交费。同时，拖挂式房车与牵引车辆相分离的特性使得拖挂式房车更具有家的味道，空间感相对于自行式B型、自行式C型房车也更大。由于这些原因，在欧美国家，拖挂式房车比较受欢迎、流行的度假装备，拖挂式房车的保有量远远高于自行式房车。

我们为您提供三大服务保障：

一、用户全程参与设计

用户订车后，可以参与设计房车的内部空间。设计包含车内外材质、电器、布局等，可根据车辆偏向性选购各类配置，如自行车架、发电机、大容量锂电池、酞阳能电池板、燃油加热器、点歌系统、电视机、办公系统等。

二、制造环节全程记录

底盘出库上线前，我们会根据车型及布局要求设计施工图纸，按照合同要求，安排车间生产。在生产过程中专属客服每天通过微信或者QQ等平台为用户发送两次车辆生产进度和过程的视频及图片，让用户对车辆生产情况做到心中有数。

三、售后完善用车无忧

依据供方协议及行业规定上装和下装分别由供方和主机厂在国内三包一年或三万公里。维保期间车辆非人为损坏厂家承担所有费用，在车辆交付使用后，如果在使用中发生非人为操作故障，维修、换件等均由我厂负责！

6米拖挂式房车、旅居车配置简介：

售后服务 （专属您的权益） 

一、总则
    为保护用户利益，我们承诺：凡在我公司生产的系列专用汽车自出厂之日起，六个月或行驶二万五千公里以内，出现制造质量问题，我公司一律实行“三包”，凡涉及底盘的售后服务均由底盘厂家的各地区服务站执行。

二、“三包”范围
1、由于零部件，总成件设计或制造质量不良，导致改装部分不能正常使用。
2、因焊接缺陷引起的故障。
3、由于制造和装配质量不良，导致操纵失灵或泄漏。 

三、不属“三包”范围
1、使用者导致整车不完善或附件不齐全。
2、用户使用，保养，调整不当所造成的故障。
3、用户自行拆卸，修理导致的故障。
4、用户自行增加附件或自行改装后导致的损坏。
5、用户发现问题，但没有及时排除，仍继续使用，导致的进一步损坏 。
四、售后服务方式

1、每一台车辆在交付您时都会附带有售后服务手册，用户可根据自愿原则和路程远近选择区域服务站进行保养与维修。

2、接到用户的产品质量问题信息反馈后，根据地区、地域、路程情况，售后服务人员24小时至48小时赶赴现场服务。

3、直接派员或委托指定专人进行现场售后服务。
五、手续办理程序
1、凡我公司产品在使用过程中发生故障，需我公司提供服务的请书面将有关故障产品的出厂编号，产品合格证，出厂日期及故障详细情况如实告诉我公司，以便我公司进行技术分析后答复或处理。

2、凡符合“三包”范围的修理费由我公司承担。
3、凡不属于“三包”范围的，我公司提供技术服务，费用由用户承担。

购车流程详情
A、 电话洽谈： 

通过电话联系或实地考察洽谈车型、产品价格。  

B、 签订合同：
签订购销合同；预付合同定金
情况 A：本地签订车辆购销合同，通过银行电汇、现金转帐等方式支付预付款；
情况 B：传真签订车辆购销合同，通过银行电汇、现金转帐等方式支付预付款； 

C、 安排生产：
按合同规定车辆型号提取底盘、安排生产； 

D、 交付验收：
车辆交付验收，支付车辆余款
情况 A：需方按预定交车时间来厂对车辆进行验收，检验合格支付车辆余款；
情况 B：在预定交车时间内，由供方提供司机，需方支付运费，将车送往需方指定地区对车辆进行验收，检验合格支付车辆余款；(限代送车辆)

E、 签字确认：
需方在送车单上盖章签字，确认收到车辆完好无损、手续齐全（限代送车辆）。