一、 凡在我公司购买的环保设备，我公司承诺质保一年，终身免上门费、维修处理费用，（只限在我公司总部100公里以内的客户）

二、 质保期内（自购买之日起一年内）的设备故障，相距我公司并且超过100公里以上的客户，售后方案如下：

1、 由我公司承担损坏设备的运输费用，将损坏设备发往我公司维修，修复后返还客户

2、 如客户能自行维修但缺少配件的，由我公司承担配件运费，将配件发给客户由客户自行更换，客户收到新配件修复后，将损坏配件发回我公司。

3、 因人为操作不当或监管不力（不注重设备的日常维护保养或日常维护保养不到位）导致设备损坏，设备运费和差旅费各自承担一半，配件照常收取费用，超过三次以上犯重复性错误导致设备损坏，我公司收取全额费用或拒 维修。

三、超过质保期的售后方案如下：因我公司良心售后，所以超期产品如出现故障，我公司将不收取人工费，由出差旅费、配件费，我公司售后人员及时到现场给您维修。