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维修品牌:
CISCO思科、HUAWEI华为、H3C、F5、JUNIPER、深信服、Array、Radware、飞塔、天融信、A10、中兴、PLAYCOM宝利通、科达、SONY索尼、日立、网御、网康、锐捷、山石网科、IBM、博科、润普、瑞视恒通、阿穆瑞特、启明星辰、神州数码、腾博、北电、D-Link、网御神州、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、北电、eWorld(宇沃德) NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、飞鱼星、迈普、艾泰等品牌
维修范围:
交换机、路由器、防火墙、负载均衡、引擎板卡、接口板卡、视频会议终端、视频会议MCU、会议摄像头、视频会议服务器、视频编码器、网关、上网行为管理、网闸、IPS设备、无线控制器、服务器、电源、风扇模块等各种网络设备和视讯设备。
维修故障:
死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等。
维修周期:
一般产品在2-3个工作日内,高端产品及疑难故障根据实际情况确定维修周期。
保修服务:
在本公司维修过的产品,同一故障一律免费保修三个月.
免费服务:
公司提供所有设备免费检测,即使不修也不收取任何费用。
服务流程:
(1):电话咨询具体故障类型,确认送货地址。 将故障机器送到我公司维修中心。由接待人中为您登记维修单。
(2):我公司工程师将进行初步检测,判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用。
(3):公司将把检测结果告知客户。(本公司检测为免费服务)客户决定是否进行下一步维修。
(4):客户确认维修后,安排工程师对机器进行维修。
(5):反复测试检测后,确认故障完全修复测试稳定后,通知客户取机。客户至我公司验收付款取机。
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