一、系统背景
环卫信息化管理系统依托物联网、云计算、大数据、移动互联网、GIS和GPS/北斗等技术，对人、车、物、事全过程进行实时信息管理。参与管理，通过对数据的客观实时监测和分析，准确有效地管理复杂的医疗资源，提高环卫作业工作质量，降低运营成本。

二、系统目标
环卫信息化管理系统实现了从前端数据采集通信到后端大数据分析的全过程信息化管理，环卫人员、车辆、设施、平台通过物联网传感器、移动互联网、实现了通讯技术，通过可视化平台的功能，管理者可以实时掌握工人的工作状态，实现远程指派和评价管理，通过监控记录运行情况，实现对卫生车的监控和效率卫生车实时状态。通过对垃圾桶、公厕等卫生设施的实时监控和记录，实现卫生资源的有效分配，达到减人增效的目的。
 
三、系统特点
总的来说，与传统替代相比，实时监测测量、运行过程管理、平台化大数据分析实现了智慧环卫的五个实时性。

1.实时监控作业流程：实时监控、记录机器清洗、人工清洗、喷洒、垃圾清理等过程。
2.实时监控作业质量：通过洁净建筑监控、车辆监控报警系统，实时监控质量工作。
3.实时统计作业量：系统可实现人工清扫里程、机器清扫里程、喷泉里程、垃圾清运里程等实时统计。
4.实时调度环卫事件：通过移动互联网技术实现人员和资源的实时调度。
5.实时评估作业结果：前端实时发送数据，实现对位置、部门、区域的综合评估。.
 
四、系统功能
1.人员管理
解决了员工排班时间长、考勤管理不善的问题。该系统利用物联网技术，使“人管人”、“走动式”、“行政性”管理向、制度化、信息化管理转变。为管理员分配拥有卫星定位的手机，设置管理区域，设置管理范围。管理员在平台指定的区域进行操作和管理。该系统实现了空间地理信息技术的应用。当工作人员在工作时间走出指定区域时，平台自动发出警报，协调员首先发现特定情况，了解工作人员的工作情况。除非有特定原因，否则员工将受到警告和批评。情况严重时，指挥员和调度员应在规定时间内向有关部门和 报告，防止员工考勤和偷懒。
 
2.事件管理
解决低效的事件处理问题。综合运用互联网、云计算、大数据、空间地理信息技术，实现多样化指挥调度，实现卫生作业车辆和人员的全面信息交换和有机协调。在建立专门的城市环境卫生事故处理机制的同时，整合业务部门资源，明确各业务部门职责分工。建立三大机制：及时发现问题、第及时处置问题、及时解决问题。通过采用本系统“防微杜渐”等更科学的管理模式，调整现有的管理机制，可以显著减少或有效避免许多问题。
 
3.部件管理
解决部件管理问题。该系统建立在传统GIS地图查看、查看等功能之上，实现了环境卫生要素基本信息的查看、查询和可视化。及时响应城市组件的突发事件，实现从已知位置到事件的较短路径规划，并在事件发生前减少浪费的时间。
 
4.车辆监控
安装在对接车后端的视频触发摄像装置，实时监控工作状态、工作质量、垃圾清运情况，并进行录像、拍照等记录，避免工作人员垃圾清运后现场不干净、走过场等现象的发生。通过全程监控，记录司机、清洁/运输车辆、工作区域的实际工作情况，促进工作评价与考核。
 
5.评价考核管理
环卫信息化管理系统智能生成卫生监测、操作标准、考核方法等规则，创建数据分析表，通过程序化和自动化，实现卫生操作的自动化、生成、汇总和评价。检查/评价工作机制通过监测/评价工作对事件、人员、车辆、设施、驾驶环境等全过程的环境卫生因素进行管理，减少人为因素的干扰，进行有机卫生监测和过程处理。落实监督考核结果，实时掌握 管理运营部门的工作表现，及时反映各部门的应对情况。监督评估结果将落实到每项业务。部门和环境卫生保健工作者的个人表现。员工积极性和主动性的进一步提高，提高了环境卫生管理的质量和水平，使环境卫生管理更加科学化、规范化。

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