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400电话是一种主、被叫分摊付费的电话业务,主叫拨打400电话一方支付当地市话费,被叫400企业一方根据所选套餐不同支付0.1-0.2元/分钟费用。400电话具有客服中心功能,400电话在普遍消费者心中有很大的地位,能提升企业的服务品牌。企业愿意为消费者承担一部分长途话费,更容易在与同行的竞争中胜出,我们平常去消费不是也经常选择400电话的酒店、商家吗?400电话是绑定在你原有的任何运营商的固定电话、手机上(类似呼叫转移),而不需要另外迁入电信或者联通的线路。可以同时支持20门以上的电话,通过顺序呼转、随机呼转、循环呼转、语音导航(类似中国电信10000;业务咨询请按1;技术支持请按2;售后服务请按3……)转接至客户想要的客服专员上,以 时间解决客户的咨询、疑难。
400电话是一个企业在激烈的市场竞争中吸引新客户、留住老客户必不可少的武器。在美国约有80%的企业使用类似中国400电话的业务为客户提供服务
400办理流程解读
1、选择号码、功能、套餐
拨打办理热线400-9615551或咨询在线客服,与我们的通信顾问沟通,为您提供符合您需求的400电话资费套餐和号码,期间可以根据您的需求出现的变化,不断调整,直到您满意为止。
2、签约付款、锁定号码
将您选择的400电话内容,权益保障,预付款时间,落实到合同上,以传真扫描件的方式双方盖章签订。给到准确的回执后,进行号码锁定。
3、提交实名认证资料
提交企业基本 (如: 新年检的营业执照、组织机构代码证、法人 等)和业务受理单(这部分由我们协助您填写),以上均以盖章清晰的公章为准,交由商客通客服人员进行资料验证。验证过程中,有任何反馈,我们会 时间通知您调整,直至审核通过。 终交付商客通400电话平台,且确保绑定电话正常使用。
4、开通服务
号码开通后,系统会自动给您发邮件、短信告知您客户管理后台的用户名、密码等信息。来财号承诺开通服务只是开始,长期技术支撑更关键。
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