艾德沃克售后承诺

产品全数质检，良品出货

非人为损坏终身保修

购物须知

1.联系我们

   若客服不在线，可加客服进行联系，备注产品需求信息，为避免下单时一些问题产生纠纷，建议与客服沟通好之后再下单。

2.关于产品

   我们主营RFID电子标签，各种干湿inlay、白标、印刷标，以及特种电子标签，主要有新零售电子标签、图书馆电子标签、NFC防伪溯源电子标签、抗金属电子标签、腕带电子标签、也可根据客户的需求定制，详情可与客服联系。

3.关于样品

   我们的产品都有真实货物，对于有需要的客户我们普通标签可以免费发样，特种标签由于成本贵需要样品的客户比较多，成本考虑需要收费，前提是与客服联系好关于所需要产品的信息及库存，如果没有样品库存，可能需要涉及打样费，详情可与客服联系。

4.关于尺寸

   由于标签产品为定制品，所需的产品尺寸会不一样，产品的测量数据有时无法做到一一对应，同款芯片可做出不同尺寸的标签，尺寸可支持定制，具体请跟客服联系。

5.关于发货

   对于有现货的产品我们会在7个工作日内给您发出，但是如果是定制产品，将会在9-10个工作日内发出，慢工细活是为了给您做出更好的产品。

6.关于售后

   我们的产品都是正规及合格的，全部为厂家正品生产销售，如因产品自身问题导致的（如产品缺陷、产品性能不佳）无法使用可保证7天内退货。

7.关于物流

   产品发货时间根据订单数量和工艺水平而定，请跟客服确认，我们承担普通快递的运费，如客户有特殊需求要发顺丰，这种运费由客户自己承担。

8.关于开票

   我们是正规企业，如果需要开票请跟客服沟通。

9.关于订购流程

   ①产品确认书→②销售合同→③生产样品确认→④批量生产→⑤成品发货→⑥售后服务

10.关于样品

   我们普通现货Inlay的产品，样品是免费的，特种样品由于成本高会收取一定的样品费，定制产品的费用需要技术评估后报给客户，如涉及到开模具的情况，需要客户先支付开模具的成本。后期可以冲抵货款，但对订单量会有要求，具体视产品而定，建议事先与业务员沟通清楚。

   深圳艾德沃克物联科技有限公司专注于物联网产业RFID技术硬件产品的研发与生产，并开发软件为各行各业的大数据化、智能化、集成化需求提供整体解决方案。公司总部坐落于深圳南山，工厂生产位于宝安区。